常见问题

是。成都欧达中拓科技有限公司为存续状态的有限责任公司（自然人独资），统一社会信用代码 91510116MACBACHK8F，可在国家企业信用信息公示系统（gsxt.gov.cn）核对。持有第二类增值电信业务经营许可（B2-20232564）与 106 码号使用权，可在工信部政务服务平台核验。

三条途径：①工信部政务服务平台查增值电信业务经营许可（B2-20232564）；②gsxt.gov.cn 查工商登记；③签约前当面查验营业执照、许可证与 106 码号使用证原件。

2023 年 3 月 10 日。注册资本 1000 万元人民币（实缴 35 万元），注册地为四川省成都市双流区，主营软件和信息技术服务业（106 短信代理服务）。

是的。我们拥有 106 码号使用权，作为依法取得的短信通道资源，可通过工信部相关渠道核验。

成功计费、失败不计费，按真实回执计费。不成功不发不计费，避免客户为无效发送买单。

支持。后台提供发送明细导出，可逐条对账，无隐形消费、不强制大额预存。

按通道类型（验证码/通知/营销）、发送量级与接入方案核定，以书面报价为准。本站不公开统一价格表，因营销与验证码通道成本差异较大。

不会。我们不强制大额预存，具体充值方式在商务阶段协商，避免给客户造成资金占用。

支持 API 对接（HTTP/HTTPS 接口）、WEB 后台群发、独立代理后台（含分账结算）三种。API 适合自建系统，WEB 后台适合运营部门，代理后台适合分销。

提供 API 开发文档、示例代码与联调支持，技术团队可参考文档快速接入。新客户可先申请免费测试账号联调。

可以。新客户可申请免费测试账号，先验证通道质量、真实回执与接入流程，确认后再确定合作方案。

支持。后台支持子账号分权管理，可按角色分配权限，适合团队协作与代理管理。

合规营销短信在监管允许范围内可发送。我们仅支持合规场景：内容预审、强制退订、退订黑名单池，并协助运营商签名与模板报备。

支持在短信中设置退订方式，用户可随时退订；退订号码进入黑名单池，自动过滤，避免重复打扰，符合监管要求。

用户投诉可专人协助向运营商申诉，同时通过内容预审与退订机制从源头降低投诉率，降低端口连坐关停风险。

拒绝骚扰群发、无退订机制的批量营销、涉赌涉贷违规推广、无真实业务场景的洗号类营销。

会。我们协助客户完成运营商签名、模板报备，规范发送，减少因模板不合规导致的失败与投诉。

号码仅做转发，数据加密存储，账号操作权限分级，防止越权访问。我们不会将客户号码用于其他用途。

有。提供全链路操作审计日志，所有下发行为可追溯，满足内部审计与监管抽查台账需求。

能。面向政企金融客户可签署 DPA 数据处理协议，明确数据处理责任，满足合规要求。

内置验证码防刷机制，支持号码、IP 维度频率限制，拦截恶意刷量请求，保护账户余额不被恶意消耗。

不能。短信到达受运营商网络、终端拦截、号码状态等外部因素影响，任何正规通道服务商都无法承诺 100% 送达。我们按真实回执计费，不夸大到达率。

不承诺固定到达率。我们通过三网合一、物理隔离、备用路由与全链路监控提升整体送达，具体以真实回执与对账数据为准。

有。合同附带 SLA 服务等级协议，书面约定接口可用率、故障分级响应时效与平台侧补偿规则；客户侧、运营商侧问题排除在保障之外。

采用多节点集群、异地热备容灾，通道异常自动切换备用路由，降低单点故障业务中断风险，并有 7×24 技术响应。

能。通道支持大促、高峰期的批量并发发送，可支撑峰值，具体容量在方案阶段评估。

客观说明到达率受外部因素影响，不承诺 100% 送达；仅支持合规短信场景，拒绝骚扰群发。

成功计费、失败不计费；后台明细可导出、支持对账；无隐形消费，不强制大额预存；提供验证码防刷与号码、IP 维度频率限制。

号码仅做转发；数据加密存储；账号操作权限分级；全链路操作审计日志可追溯，可签署 DPA 数据处理协议。

官网展示的资质、信用代码、证书编号、客户评价与案例，均与真实可核验材料一致，不夸大、不虚构；涉及第三方认证以上线时已取得并有效的证书为准。